Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zelok.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.

1. Сведения об Операторе

• Оператор: Индивидуальный предприниматель Наумов Максим Андреевич.
• ИНН: 691104180508.
• ОГРНИП: 320695200036197.
• Статус: действующий ИП (дата регистрации: 05.10.2020).
• Регион регистрации: Тверская область.
• Адрес для корреспонденции: Россия, г. Зеленоград, к.1100.
• Email по вопросам персональных данных: info@zelok.ru.
• Телефон: +7(905)751-30-20.

2. Правовые основания обработки

Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает опубликование настоящей Политики и доступ к ней в соответствии с требованиями ст. 18.1 152-ФЗ.

3. Категории и состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:

• имя (или ФИО, если указано пользователем);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения/сообщения пользователя;
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, дата и время обращения, адрес запрашиваемой страницы, referrer (при наличии).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.д.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

• прием и обработка заявок, отправленных через формы Сайта;
• обратная связь с пользователем по его запросу;
• организация замера, консультации и подготовки коммерческого предложения;
• ведение внутреннего учета обращений, контроль качества сервиса;
• аналитика посещаемости и улучшение работы Сайта (в том числе с использованием Яндекс.Метрики);
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение спама и злоупотреблений.

5. Принципы, условия и способы обработки

• Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
• Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки.
• Оператор осуществляет обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
• Обработка осуществляется, в том числе, на основании согласия субъекта персональных данных и/или в иных случаях, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством РФ.

Базовый срок хранения данных заявок и обращений — до 3 лет с даты последнего контакта с пользователем, если иное не требуется для исполнения обязанностей Оператора или защиты его законных интересов.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.

Передача данных допускается в следующих случаях:

• уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
• техническим подрядчикам (хостинг, обслуживание Сайта) — в объеме, необходимом для функционирования Сайта и при соблюдении требований конфиденциальности;
• сервисам, используемым Оператором для коммуникации и уведомлений по заявкам (в том числе сервисам обмена сообщениями), в объеме данных, указанном пользователем в форме.

8. Трансграничная передача и локализация баз данных

Оператор при сборе персональных данных пользователей — граждан Российской Федерации обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Cookie и аналитика (Яндекс.Метрика)

Сайт использует cookie и иные аналогичные технологии для работы функций Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Данные об использовании Сайта (включая cookie, IP-адрес и технические параметры устройства/браузера) могут передаваться и обрабатываться оператором соответствующего сервиса в рамках его правил.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователь направляет запрос на email: info@zelok.ru с пометкой «Персональные данные».

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

12. Заключительные положения

• Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
• Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда размещается на данной странице.
• Продолжая использовать Сайт и/или отправляя данные через формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.